Кейс
mos.ru
Руслан Велкоро
Московское долголетие — поддержка для пенсионеров
О проекте
Проект мэра Москвы по поддержке пенсионеров и развитию активного образа жизни. Бесплатные занятия по укреплению памяти, здоровья, общения, а также бесплатные экскурсии по столице.
Задача
Рассказать пенсионерам из Москвы о благотворительном проекте и привлечь больше заявок на программы.
Каждая творческая задача начинается со стратегии, в которой всего два отправных вопроса: что мы хотим сказать и как мы это сделаем. В этом проекте нам было важно, чтобы нас услышали пенсионеры, потому что всё это — для них. Но где найти пенсионеров в интернете?
Для начала надо решить, что мы им скажем, когда найдём. Потому что наш креатив также может помогать находить целевую аудиторию, как и более технические инструменты, как семантическое ядро и таргетинги.
Мы изучили всю социальную программу и собрали ясные заголовки из ключевых преимуществ программы, чтобы сразу было понятно, что это такое, для кого, от кого, почему бесплатно и почему в этом нужно поучаствовать.
3000+заявок принёс один заголовок «Ищем пенсионеров из Москвы»«Ищем пенсионеров из Москвы». Банально и слишком в лоб, но именно такой заголовок принёс нам более 3000 целевых заявок по смешной цене. И не только он.
Также мы собрали целевые запросы, которыми часто пользуются пенсионеры при поиске в интернете. Это и вопросы про пенсию, и про льготы, и про социальные программы. К ним — список сайтов, которые часто могут посещать пенсионеры. Везде выставили параметры по возрасту и демографии.
Результаты
12 тысячзаявок по 55 рублей за 2 месяца на 673 тысячи бюджетаЗа 2 месяца мы реализовали 673 тысячи рублей и получили более 12 тысяч заявок по 55 рублей за конверсию. Менеджеры поддержки активно помогали пенсионерам регистрироваться, рассказывали о времени занятий и разных возможных активностях, чтобы проводить досуг интересно и с развитием.
Доброе дело.