Kingfit — a comfort-class gym chain in Krasnodar Kingfit — фитнес комфорт-класса в Краснодаре
AboutО проекте
Comfort-class fitness in Krasnodar. Several clubs in convenient districts, large training halls and spa zones. The audience is mixed, we need to find out who they are.Фитнес комфорт-класса в Краснодаре. Несколько клубов в удобных районах города, есть большие тренировочные залы и спа-зоны. Аудитория разная, нужно разузнать.
TaskЗадача
Grow sales of annual memberships and build a flow of leads for the different directions of the club.Увеличить продажи годовых абонементов и выстроить поток заявок на разные направления клуба.
When we started, the first thing we did was look at the resources of the project. The client had a fairly old site, which we discussed back at the negotiation stage. Everyone agreed the site needed an update so that CR (conversion rate) into the target action would be higher.Когда мы начали работу, первым делом решили проанализировать ресурсы проекта. У заказчика был довольно старый сайт, который мы обсуждали ещё на этапе переговоров. Все согласились, что сайт нуждается в обновлении, чтобы CR (%, конверсия) в целевое действие у посетителей была выше.
The client, however, asked to start with what was there and make a new site in 2-3 months. We went through the options and the risks of that decision and came to a middle path — build separate landing pages to collect leads now, and update the main site in a couple of months.Однако заказчик попросил начать работу с тем, что есть, а новый сайт сделать через 2-3 месяца. Мы обговорили варианты и риски такого решения, затем пришли к промежуточному пути — сейчас собрать отдельные посадочные страницы для ведения на них заявок, а главный сайт обновить через пару месяцев.
Now the traffic system steps in. We used 2 tools we can pull our target audience from — VKontakte and Yandex.Direct.Теперь в дело вступает трафик-система. Мы использовали 2 инструмента, откуда мы можем вытянуть нашу целевую аудиторию — ВКонтакте и Яндекс.Директ.
The leads themselves land in the corporate CRM, and end-to-end analytics was set up inside Metrica. We assemble the campaign architecture, prepare the creatives and launch the first tests.Сами заявки попадают в корпоративную CRM-систему, а сквозную аналитику подключили внутри Метрики. Собираем архитектуру кампаний, готовим креативы и запускаем первые тесты.
ResultsРезультаты
210 ₽210 ₽cost per lead by the third month of workстоимость заявки на третий месяц работыBy the third month we brought the cost per lead down to 210 roubles. Across 3 gyms we got 1357 leads, and 173 annual memberships worth 10 million roubles were sold out of them.На третий месяц мы добились стоимости заявки в 210 рублей. На 3 фитнес-клуба пришло 1357 лидов, из которых было продано 173 годовых абонемента на 10 млн рублей.
10M10 млнroubles: 173 annual memberships out of 1357 leadsрублей: 173 годовых абонемента из 1357 лидовAn iron result.Железный результат.